[vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1513721341550{margin-top: -50px !important;background-color: #fab794 !important;}”][vc_column][title text=”T\u00e9rminos
\ny Condiciones de venta” font_size=”60px” color=”#ffffff” text_align=”center”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1513721370874{padding-top: 0px !important;background-color: #ffffff !important;}” background_style=”normal” font_color=”#222222″][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1510867735186{padding-right: 5% !important;}”][vc_widget_sidebar sidebar_id=”default-sidebar”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]<\/p>\n
Goiuri Unanue Arruabarrenak zuen eskura jarriko du gure dendetan dauden artikulu batzuk erosteko online zerbitzua. Gainera promozio, opari eta eskaintza bereziak izan ditzakezue.<\/p>\n
Jarraian Web Orri honen bidez Goiuri Unanue Arruabarrena produktuen salmentako baldintza orokorrak berrikustera gonbidatuko zaitugu. Era honetara Web Orri hau erabiltzeak erosketetarako baldintza orokor hauekin ados egotea adierazten du. Hala ere, hauei buruz zalantzaren bat baduzu posta elektronikoz hello@soia.es<\/a>,telefonoz 943 50 62 34 edo kontaktuz<\/a><\/strong>gurekin harremanetan jar zaitezke.<\/p>\n Ondorengo baldintzek Web Orri honetan aurkeztutako salmentak arautzen dituzte: Aita Lertxundi kalea 22, behea<\/p>\n P.K. 20810 Orio IFK 72490290V<\/p>\n http:\/\/www.soia.es-en<\/a> erosketak egiterakoan 18 urte baino gehiago izan behar dira. Eskaintzen diren produktuak Europar Batasuneko kideen artean banatzen dira: Herrialde hauetatik kanpo bizi diren pertsona fisikoek Web Orri honek eskaintzen duen online erosketa zerbitzua erabili ahal izango dute baldin eta eskaeraren helbidea aurretik aipatutako herrialdeen edo lurraldeen artean badago.<\/p>\n Web Orri honetan eskainitako artikuluak, RW1 kolekzioko aukeraketa bat dira eta produktu bakoitzak honako datuak daramatza:<\/p>\n *<\/sup>SOIAk berebiziko ahalegina egin du jantzien koloreak ahalik eta argien erakusteko. Dena dela, uneko ordenagailuaren pantailaren kalitatearen arabera jantzien koloreak aldaketak izan ditzake. Hori dela eta SOIAk ezin du ziurtatu monitorean ager daitezkeen koloreak benetakoak izango direnik.<\/small><\/p>\n Eskaintza bereziak, promozioak edo beherapenak esandako data arte edo stocka agortu arte izango dira baliagarriak.<\/p>\n Era berean SOIA saiatzen da Web Orrian emaniko informazioa osoa, egiazkoa eta zuzena izan dadin. Daturen batean akatsen bat badago, SOIAk berehala zuzenduko du. Erosketak (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX) kreditu txartelaz edo zor txartelaz egin ahal izango dira, PayPal-en bidez edo eta telefonoz eginiko transferentzia bidez. Ez da onartuko erosketetarako baldintza hauetan adierazita ez dagoen beste biderik. Kreditu txartelaz edo zor txartelaz eginiko erosketetan kargua online egingo da, hau da, erabiltzaileak eskaini dituen datuak egokiak direla baieztatu ondoren, unean bertan, dagokion entitate finantziario bakoitzaren ordain pasarelaren bidez. Salerosketa baieztatutakoan, Web Orrian bidez erabiltzaileari adieraziko zaio zein den bere eskaera zenbakia eta horrela, ordenagailuaren bidez une oro bere jarraipena egiteko aukera emango zaio. Eskaera guztiak produktuen eskuragarritasunaren arabera lor daitezke. Eskaera unean antzematen badugu gure biltegietan ez dagoela eskatutakorik, SOIA saiatuko da lortzen. Ez bada hala, bezeroa lehenbailehen jarriko da jakinaren gainean. Gainera kobratutako eta bidali gabeko produktuaren balio hurrengo egunetan itzuliko da ordaintzeko erabilitako bide bera erabiliz. <\/p>\n SOIAk edozein unetan bertan behera utz dezake edozein eskaera edo ez duela onartuko esan zergati hauetako bat ematen bada:<\/p>\n SOIAk bere osotasunean itzuliko duk ordaindutakoa.<\/p>\n Web Orri honetako datuak Eurotan daude. SOIA derrigortuta dago banatutako produktuei Balio Erantsiaren Gaineko Zerga, uneko tasaren arabera, Espainia guztian, Kanariar Irlak, Ceuta eta Melilla izan ezik, eranstera . SOIAk kreditu edo zordunketa txartelez eginiko ordainketak onartuko ditu (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX), baita PayPal-ez edo telefonoz egineko erosketak banku-transferentziaz.<\/p>\n Kreditu zein zordunketa txartelaz ordaintzea<\/strong> Erabiltzaileak aukeratutako ordainketa modua kreditu edo zordunketa txartela bada, kargua online egingo da. Hau da, unean bertan, emandako datuak zuzenak direla baieztatu ondoren, dagokion finantzar-erakundearen pasagunearen bitartez.<\/p>\n PayPal bidez ordaintzea<\/strong> Paypal expres-ekin ordaintzea SOIAk ez du onartzen bere produktuak erostea gero birsaltzeko. Horrexegatik ezingo dira 2.000 euro baino gehiagoko erosketak egin eta ezta ere 20 artikulu baino gehiago batera erosi. Birsalmenta ez den beste edozein arrazoiengatik aipatutako kantitatea baino gehiagoko erosketa egin nahi duten bezeroek hello@soia.es<\/a> -ekin harremanetan jarri beharko dute eta bertan adieraziko zaie egin nahi den erosketa gauzatzeko zein aukera dauden. <\/p>\n Soia.es-en erositako produktuak mezularitza enpresa internazional batez bidaliko dira eta la 2tik 7ra arteko lanegunetako tartean entregatuko dira. Erosketa jaso ondoren bezeroa ez bada asebetetzen SOIAk baimenduko dio artikuluaren taila aldatzen edo itzultzen jaso ondorengo (30) egunetako epe barruan. Horretarako jantziak ez du ez kalterik izan behar ezta ibilita egon. eb Orri honetan erositako artikuluak SOIA denda fisikoan daudenak dira. Hori dela eta SOIAK, dendan dagoen stockaren arabera, taila aldaketak edo itzulketak egiteko aukera eskain dezake. Web Orrian erositako produktuen taila aldaketa edo itzulketa SOIAK bere bezeroentzako dohainik eskaintzen duen pakete-enpresan bidez egingo da.<\/p>\n Produktuen taila aldaketa edo itzulketak etxean jasotzeko zerbitzua erabili nahi duen bezeroak bere eskaera online egin beharko du Eskaerak<\/a> eskaeretako ataleko \u201cNire Kontua \u201c sekzioaren bidez. Eskaera baieztatua izan ondoren garraiolari bat ,pakete-enpresaren bidez, harremanetan jarriko da bezeroarekin ordua eta eguna adosteko. Erositako produktuen taila aldaketa edo itzulketa posta arruntaz egin daiteke honako helbide honetan:<\/p>\n SOIA Kasu honetan SOIAk aholkatzen du itzulketaren bidaltzea posta zertifikatuaz edo jaso izanaren adierazpenez egiteko.<\/p>\n Itzuli edo aldatu nahi diren produktuen gastuak bezeroaren kontura izango dira eta inola ere SOIAK ez du bestelako itzulketarik onartuko.<\/p>\n Bezeroak ezer justifikatu gabe kontratuari uko egiteko eskubidea du 14 egun naturaletako epean . Posta kodea<\/strong> Helbide elektronikoa<\/strong> Zure txartelen datuak ez dituzula email bidez, faxez edo sare-sozialetan zabaldu behar gogorarazi nahi dizugu. Correo electr\u00f3nico<\/strong> Kontratu honi bezeroak uko egin nahi izanez gero, erosketagatik eginiko ordainketa guztiak itzuliko dizkiogu, baita itzulketak eragindako kostuak ere (bezeroak aukeratzen badu guk eskaintzen dugun ohiko itzulketa era baino garestiago batek sor ditzakeen gastu gehigarriak izan ezik). Itzulketa hau atzerapen deigarririk gabe egingo da, bezeroak eskaerari uko egin nahi diola adierazi eta gehienez ere 14 egun naturalen barruan. Produktuak jaso ondoren, SOIAk baieztatuko du ondo daudela eta aldaketa bat eskatu bada dagokion taila bidaliko zaio eta itzulketa eskatu bada ordaintzeko bide beraz egingo zaio diru-itzultzea. Egindako eskaerari uko egitearen eskubidea aurrera eramanez gero, Itzulitako artikuluen ordaintzea beti izango da ordaintzerakoan erabilitako bera. Akats edo tara duen eskaera bat posta arruntaz itzultzen bada, SOIAk ordainduko du garraiatzea baldin eta bezeroak itzulketen gastuen egiaztagiria pakete barruan jarri badu. Bezeroek opari txartelak lor ditzakete, baina soia.es-etik bakarrik, eta Web Orrian salgai dauden produktuetan erabili ahalko dituzte. Edozein zalantza, galdera, iradokizun edo erreklamazio duzularik SOIArekin jar zaitez harremanetanemail<\/a> edo postaz honako helbidean:<\/p>\n SOIAGure datuak<\/h2>\n
\nGoiuri Unanue Arruabarrena (hemendik aurrera SOIA)<\/p>\n
\nGipuzkoa (Espa\u00f1a)<\/p>\n1. Kontratua<\/h2>\n
1.1. Zerbitzuaren erabilgarritasuna<\/h3>\n
\nAlemania, Austria, Belgika, Bulgaria, Danimarka, Eslovakia, Eslovenia, Espainia (baita Kanariar Irlak, Zeuta eta Melilla ere), Estonia, Finlandia, Frantzia (metropolitana), Grezia, Hungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Herbeherak, Polonia, Portugal, Erresuma Batua, Txekiar Errepublika, Errumania eta Suedia; eta baita hauetan ere; Aruba, Australia, Bahrain, Bosnia-Herzegovina, Kanada, Txina, Kolonbia, Hego Korea,Costa Rica, Curazao, Arabiar Emirerri Batuak, Ameriketako Estatu Batuak, Filipinak, Guadalupe, Guatemala, Frantziar Guayana, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Islandia, Islas Anglonormandas, Japonia, Jordania, Kazakhstan, Kuwait, L\u00edbano, Liechtenstein, Macao, Malaysia, Maldivak, Martinica, Mexiko, Monako, Nikaragua, Norvegia, Qatar, Oman, Panama, Errusia, Salvador, Serbia, Singapur, Suitza, Turkia, Uzbekistan.<\/p>\n1.2. Erosketa bermeak<\/h3>\n
\n
\nSOIAk eskaintzen dituen produktuen garantia legala, azaroak 16ko Errege Dekretuan ezarrita dagoena da, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Zuzenbide Orokorrean moldatutako testuan onartzen dena.
\nSOIAk hala eskatzen duten produktuen desadostasunei aurre egingo die entregaren ondorengo 4 hilabeteetan.<\/p>\n1.3. Erosketa prozedura<\/h3>\n
\n
\nEra berean eskaeraren deskribapenarekin eta emandako datu pertsonalak eskaeraren ordainagiria gauzatzeko korreo elektronikoz mezu bat bidaliko zaio erabiltzaileari berak emandako helbidera.
\nMezu hau jasotzen ez bada gerta daiteke sare-komunikazioaren une bateko arazoa izatea edo mezu elektronikoaren helbidearen idazkeran akatsen bat izatea. Bi kasuetan SOIAk gomendatzen du berarekin harremanetan jartzea bide hauek erabiliz :
\nhello@soia.es<\/a> edo 600390238. Bestalde, erabiltzaileari produktua igorri dela jakinaraziko zaio mezu elektroniko baten bidez.<\/p>\n1.4. Produktuen libre-egotea<\/h3>\n
1.5. Eskaera bat ez onartzeko eskubidea <\/h3>\n
\n
2. Salneurri eta ordainketa.<\/h2>\n
2.1. Ordainketa eta moneta<\/h3>\n
\nProduktuen prezioek zerga barne dute.<\/p>\n2.2. Balio Erantsiaren Zerga<\/h3>\n
\n Kanariar Irlak, Ceuta eta Melillara eginiko entregetan lurralde bakoitzean dauden zergak eta arielak erantsiko dira. <\/p>\n2.3. Ordainketa moduak<\/h3>\n
\nSOIAk bere Web Orritik eginiko ordainketak onartzen ditu honako kreditu edo zordunketa txartelak badira:Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.<\/p>\n
\nSOIAk onartzen du Paypal bidez ordaintzea.<\/p>\n
\n<\/strong>
\nBezeroek beraien Paypal kontua SOIArenarekin lotu dezakete. Horrela sistema hau erabiliz ez da beharrezkoa izango erosketa bakoitzean datuak sartzen ibiltzea.<\/p>\n2.5. Erosketa muga<\/h3>\n
3. BIDALKETA<\/h2>\n
\nExpress 48h etxera bidaltzea ere eska daiteke, bidaltze kostua 5\u20ac duelarik eta presazkoa bada, 24h, 7\u20ac.
\nEntregatzerakoan jazoerak ekiditeko ( helbide okerrak, etxean norbait topatzeko arazoa e.a.) beharrezkoa da galdetegia ondo osatzea eta bereziki gomendatzen da telefonoari dagokion laukitxoa betetzea.
\nGarraioaren prezio zehatza eskatutako bidaltze moduaren arabera eta eskatutako jantzien arabera kalkulatuko da.
\nGarraioaren prezio zehatza produktu bakoitza erosketa poltsan sartu ondoren kalkulatuko da eta laburbiltzen duen orrian banakatua azalduko da\u201cOrdainketa baieztatu\u201d ikonoan klik egin aurretik eta ordainketa datuak sartu baino lehen.
\nEskaerak ezingo dira base militarretara edo posta bulegoetara bidali.
\nBidalketa gastuak, aurrez adierazi gabe ere, edozein momentutan alda daitezke. Laguntza orrietan aldaketaren berri eman eta Web Orri honetako kontratuan argitaratu bezain pronto egin ahalko dira. Dena dela, eskaera egitean dauden
\nbidalketa gastuak izango dira kontuan hartuko direnak.<\/p>\n4. Aldaketak eta\/edo itzulketak igiteko politika<\/h2>\n
1. Aldaketak eta\/edo itzulketak egiteko baldintzak<\/h2>\n
\nHorrela bada, SOIAk ezingo du aldaketarik edo itzulketarik onartu erabilitako edo kaltetutako jantzietan ( berezko tara bat ez bada).
\nEzin da jantzi bat beste batengatik aldatu, tailaz bakarrik alda daiteke. Artikulu bat beste batez aldatzeko, lehenbizi itzuli egin behar da eta gero bestea erosi.
\nAldaketa edo itzulketa egiteko hello@soia.es-rekin jarri harremanetan.<\/p>\n2.Aldaketak eta\/edo itzulketak dendan<\/h2>\n
\nItzulketak egiten direnean, dendan itzulketa horren agiri gisa ticket bat emango da. Ticket hori beste artikulu batzuk erosteko erabili ahalko da.<\/p>\n3.Aldaketak eta\/edo itzulketak etxean jasotzeko zerbitzuan.<\/h2>\n
\nZerbitzu hau ez dago erabilgarri Ceuta, Melilla, Kanariar Uharteetan.<\/p>\n4. Aldaketak eta\/edo itzulketak postaz<\/h2>\n
\nAita Lertxundi kalea 22, behea
\n20810 ORIO
\nGipuzkoa (Espa\u00f1a)<\/p>\n5. Uko egiteko eskubideak<\/h2>\n
\nBezeroak ondasunei uko egiteko eskubidea 14 egun naturaletan amaituko da.
\nUko egiteko eskubidea gauzatzeko, derrigorrezkoa da kontratuari uko egitea eta guri azaltzea zalantzarik gabeko adierazpen baten bidez (adibidez, postaz edo posta elektronikoz bidalitako eskutitz batekin)<\/p>\n
\nSOIA
\nAita Lertxundi kalea 22, behea
\n20810 ORIO
\nGipuzkoa (Espa\u00f1a)
\nTelefonoa<\/strong>
\n943 50 62 34<\/p>\n
\nhello@soia.es<\/p>\n
\nUko egiteko epea bete ahal izateko, nahikoa da epea amaitu baino lehen eskubide horren berri emanaz mezua bidaltzea.<\/p>\n
\nhello@soia.es<\/p>\n6. Uko egitearen ondorioak<\/h2>\n
\nBezeroak ez badu bestelakorik esaten, diru-itzultzea berak erabilitako modu berean egingo zaio.
\nDiru-itzultzeak ez du inolako gasturik eragingo. Ondasunak jaso bitartean edo bezeroak itzuli direla baieztatzen duen bitartean, bi aukeretatik zein ematen den lehen, diru-itzultzea gorde dezakegu.
\nBezeroak ondasunak itzuli edo bueltatu beharko ditu inolako atzerapenik izan gabe eta beti gure kontratuari uko egin nahi diola adierazi eta 14 egun naturalak pasa aurretik.
\nEpea bete dela kontuan hartuko da epea amaitu baino lehen egiten badu itzulketa.
\nBezeroak ondasunen itzulketa egin ahal izateko SOIAk eskaintzen dizkion bideak erabili ahalko ditu: dohain itzultzea dendara joanda, etxeko doako bilketa eta postaz itzultzea. Azken honek izango duen kostua bezeroak ordaindu beharko du. <\/p>\n7. Diru-itzultzea<\/h2>\n
\nDiru-itzultzearen epearen, itzulketa SOIAko biltegietara iritsi eta 3 lanegunetatik 12ra luza daiteke. Itzulitakoen egoera egokia baieztatu ondoren bezeroa jakinaren gainean jarriko da korreo elektronikoz.<\/p>\n
\nkontsumitzaileak produktuengatik ordaindutako zenbatekoa itzultzeko gehienezko epea uko egin eta 14 lanegunetara izango da.<\/p>\n
\nSOIAren hanka-sartzeaz ez zegokion artikuluren bat bidali bada, edo bidalitako artikuluaren kalitateta ez bada egokia, behin SOIAk hanka-sartzea edo akatsa baieztatu ondoren, artikuluaren balioa eta bidalketaren gastuak ordainduko ditu.<\/p>\n
\nGarraioaren diru-itzultzea, artikuluen itzulketen ondoren egingo da.
\nEskaeren ordainketa banku-transferentziaz egin ahal izateko bezeroak SOIAri IBAN kodea zein den adierazi beharko dio dagokion dirua ordain dakion. IBAN kodeak eskaera igortzen den herrialde berekoa izan beharko du.<\/p>\n6. Opari txartela<\/h2>\n
\nErabiltzaileak, opari txartela erostean, ezingo du bere eskaeran beste produkturik erantsi eta eskaera aldi bakoitzeko opari txartel bakarra erabili ahalko du.
\nOpari txartelaren erosketa gauzatu ahal izateko oparia jasoko duen pertsonaren datu hauek eskatuko dira:izena, abizenak eta e-maila. Datu hauek opari txartelaren erabilera zuzena egiteko baino ez dira erabiliko. Ordaintzeko bide gisa opari txartela behin bakarrik erabili ahalko da eta ezingo zaio beste beherapen eskaintza promozioei gehitu.
\nEskaeraren balioa opari txartela baino gutxiago bada, gainerako saldua erabiltzailearen esku geratuko da beste eskaera batzuetan erabili ahal izateko.
\nEskaeraren balio osoa opari txartelarena baino gehiago bada soia.es-en onartutako ordaintze mota desberdinetan gauzatuko da.
\nOpari txartelaren bidez egingo diren eskaeren aldaketa eta\/edo itzulketen politika soia.es-en eginiko beste eskaeretakoa izango da.
\nItzuli beharreko zenbatekoa opari txartelaren saldoan sartuko da.
\nOpari txartelaren betetzea itzulketa egin eta 15 egunen barruan egingo da gutxi gorabehera. Txartelaren betetzea egiten denean bezeroari e-mail bidez jakinaraziko zaio zenbatekoa den saldo erabilgarria.
\nEskaeraren zatiren bat kreditu txartelez ordaindua izan bada, itzulketaren zenbatekoa lehenbizi kreditu txartelera egingo da eta gainontzekoa opari txartelean sartuko da.
\nOpari Txartela aukeraren bidez, uneoro jakin ahalko da opari txartelaren zenbatekoa zein den. Opari txartel guztiek urtebeteko balioa izango dute. Opari txartela iraungi baino bi hilabete lehenago hala jakinaraziko zaio jasotzaileari e-mail bidez eta baita zenbatekoa den txartelak duen balioa, ezer edukiko balu.<\/p>\n7. Promozioak<\/h2>\n
-%10 zure lehen erosketan
\nIzen-emate datatik 30 egunetara balio duen kodea. Bezero bakoitzak erosketa bakarra egin dezake honekin. Ezin zaio beste promozio edo beherapenei erantsi
\nIzarra (*), zirkulua (O) edo hashtag-a (#) duten artikuluekin ezin da erabili. Bezero berriek eta on-line erosketak egin dituztenek bakarrik erabil daiteke. Promozio hau erabili ahalko dute azken 2 urteetan inprimakia sinatu ez duten bezeroek.<\/p>\n8. Kontaktua<\/h2>\n
\nAita Lertxundi kalea 22, behea
\n20810 ORIO
\nGipuzkoa (Espa\u00f1a)
\nBezeroaren harremanetarako telefonoa; 943 50 62 32 da. Ordutegia astelehenetik ostiralera; 10:00etatik a 13:00etara eta de 16:00etatik a 19:00etara eta larunbatetan; 10:00etatik a 13:00etara (sare finkoetatik eginiko bertako eta probintziako deietan, establezimendua kontuan izan gabe, 1,5 cts. \u20ac\/min da gutxi gorabehera. Nazio-deien kasuan bezeroak duen telefono-kontratuaren araberakoa izango da)<\/p>\n